“Los diferentes medios de comunicación nunca serán un sustituto para la cara de alguien que alienta con su alma a otra persona a ser valiente y honesta.”
Charles Dickens
MUNDO MESSENGER
"La importancia del Messenger durante los últimos cinco años, especialmente entre los jóvenes y adolescentes, no queda debidamente reflejada en los cuestionarios y estudios oficiales sobre la juventud y las TIC. (...) En algunos casos, y a pesar de ser una de las herramientas estrellas en la red durante los últimos cinco años.
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Cuáles son las principales consecuencias del uso de la mensajería instantánea en internet, en la comunicación y expresión de los jóvenes estudiantes de la facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La mayoria de los jóvenes de esta generación han usado o por lo menos saben lo que es Messenger, un mensajero instantáneo tipo chat que facilita la comunicación entre los usuarios en internet y que se ha convertido en parte de la vida cotidiana de los jóvenes, pues cada vez se usa con mayor frecuencia. Por tal razón esta investigación se enfocara hacia un grupo de jóvenes, específicamente los estudiantes de la FCA.
La mensajería instantánea en internet facilita la comunicación, sin embargo su uso ha provocado una serie de problemas entre los cuales esta su uso desmedido (adicción), prefieren la comunicación virtual que la tradicional por las ventajas que ofrece en tiempo.
Una investigación titulada "Jóvenes y cultura Messenger" muestra como el famoso mensajero instantáneo en línea se ha convertido en un bien de primera necesidad para las nuevas generaciones, pues les da independencia y privacidad respecto al mundo exterior. Confirma que los foros y chats están en franco declive y que el uso del Messenger (mensajería instantánea) sube de forma imparable. De hecho, un 24.2% de jóvenes universitarios de 20 a 24 años afirman utilizar el Messenger de forma diaria, frente al escaso 3.1% de jóvenes que reconoce utilizar diariamente los chats. Paralelamente, este estudio ha demostrado cómo las nuevas tecnologías también influyen en las relaciones familiares, creando una privacidad para los hijos que es difícilmente controlable por los padres.
Una investigación titulada "Jóvenes y cultura Messenger" muestra como el famoso mensajero instantáneo en línea se ha convertido en un bien de primera necesidad para las nuevas generaciones, pues les da independencia y privacidad respecto al mundo exterior. Confirma que los foros y chats están en franco declive y que el uso del Messenger (mensajería instantánea) sube de forma imparable. De hecho, un 24.2% de jóvenes universitarios de 20 a 24 años afirman utilizar el Messenger de forma diaria, frente al escaso 3.1% de jóvenes que reconoce utilizar diariamente los chats. Paralelamente, este estudio ha demostrado cómo las nuevas tecnologías también influyen en las relaciones familiares, creando una privacidad para los hijos que es difícilmente controlable por los padres.
De la comunicación escrita por carta se ha pasado a la comunicación por Messenger, SMS, email o Chat, haciendo relaciones más frías, a veces los jóvenes crean comunidades virtuales que facilitan que jóvenes con estas características logren encontrar su "espacio" donde identificarse e interactuar de forma inmediata y solidaria ya en este nivel no importa la ortografía ni la gramática, sino la inmediatez con que se hable.
Aunado al problema de investigación existe un problema secundario relacionado con malformaciones en el lenguaje, En las salas de Chat aparecen nuevos vocablos, llevando a una comunicación con cada vez menor trato personal y con una degradación en el lenguaje. Se ha generalizado el uso de abreviaciones o de algún tipo de lenguaje cifrado.esto poco a poco va deformando el idioma, se pierde interés en la ortografía y gramática, ya que no importa como se escriba.
DELIMITACION DEL TEMA
La Investigación se delimita a los jóvenes estudiantes de la Universidad Nacional Autónoma de México de la Facultad de Contaduría y Administración que utilicen mensajería instantánea como Messenger, y la investigación es de la utilización en los últimos dos meses de octubre a noviembre del 2009.
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
El uso de mensajería instantánea en internet puede provocar una serie de problemas sociales debido a que con el uso de este tipo de tecnologías se crean nuevos patrones de conducta en los jóvenes que de algún modo han afectado las relaciones humanas y el modo de comunicación en la sociedad, las relaciones son mas frías e impersonales a través de un ordenador, se han generado en los jóvenes una privacidad tal que ha afectado a las relaciones familiares pues es difícil de controlar por los padres que evitan y desconocen esta tecnología, y en cierta forma se han modificado las formas de expresión, en el lenguaje entre los jóvenes, los jóvenes se centran más en la tecnología por sus ventajas en rapidez y en ocasiones buscan un medio de sociabilización, un espacio donde expresarse, o simplemente se hacen dependientes a este tipo de herramientas tecnológicas que les pueden provocar aislamiento o falsas creencias e incluso relaciones sentimentales virtuales equivocas, llevando a veces a desinteresarse por las relaciones sociales en la vida real, todos estos problemas pueden tener gran impacto social, ya que con el uso de las tecnologías de la Información pueden originarse problemas sociales si no se lleva un control adecuado de estas.
Esta investigación pretende estudiar el impacto del uso desmedido de mensajeros instantáneos en la vida de los jóvenes estudiantes de la FCA, descubrir cuales son las principales consecuencias y efectos negativos en los jóvenes, esta investigación puede servir a ayuda para tomar posibles soluciones.
Esta investigación pretende estudiar el impacto del uso desmedido de mensajeros instantáneos en la vida de los jóvenes estudiantes de la FCA, descubrir cuales son las principales consecuencias y efectos negativos en los jóvenes, esta investigación puede servir a ayuda para tomar posibles soluciones.MARCO TEÓRICO
Primero definiremos lo que es comunicación para poder entender mejor que es y poder entender como afecta en los jóvenes con el uso de mensajería instantánea.
La comunicación: Es la forma de interacción por excelencia, seguramente existió desde la misma aparición del hombre permitiéndole vivir en comunidad y alcanzar sus objetivos por excelencia, pero esta facultad o capacidad innata del hombre se desarrolla o aprende a través de las relaciones sociales que va estableciendo la persona desde que nace. La comunicación es "el intercambio de información entre personas.
Emisor y receptor. Para que se dé la comunicación deben existir dos partes, el emisor que envié un mensaje y el receptor que lo reciba. La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos, sirve para expresar trasladar a los demás hombres sus impresiones, deseos, situaciones, experiencias y vivencias.
Ideas, información o significados comprensibles.
Para que se pueda entablar una comunicación entre un emisor y un receptor, deben existir ideas, información o significados (el mensaje) que sean comprensibles para ambos; es decir, que el conjunto de símbolos que utilizan (verbales o no) sean entendibles para ambas partes, caso contrario, no podrían entablar una comunicación.
Ideas, información o significados comprensibles.
Para que se pueda entablar una comunicación entre un emisor y un receptor, deben existir ideas, información o significados (el mensaje) que sean comprensibles para ambos; es decir, que el conjunto de símbolos que utilizan (verbales o no) sean entendibles para ambas partes, caso contrario, no podrían entablar una comunicación.La información es un elemento fundamental en el proceso de la comunicación, ya que tiene un significado para quien la recibe, que la va a comprender si comparte el mismo código que quien la envía. Esto no sólo ocurre en un proceso social sino también en el mundo de la informática. Durante el siglo pasado, el avance tecnológico y de la informática devino en que actualmente se ligara la información a una verdadera revolución, especialmente concebida por la globalización e Internet, un proceso y un sistema de comunicación que evitan la existencia de barreras entre la confluencia de información desde un punto al otro del planeta, llevando a otros niveles de comunicación. En las últimas décadas la comunicación ha cobrado un papel central en la sociedad y en el campo intelectual, gracias al avance de la tecnología y la informática ha propiciado cambios en los modos de comunicación, modo de socializar, etc.
Informática
La palabra informática deriva del francés informatique, termino que a su vez, es la contracción de information automatique. Es el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que nos permiten obtener de manera automatizada, información completa, veraz, clara y oportuna para la toma de decisiones. La informática ha llegado a asumir un papel fundamental prácticamente en cualquier actividad humana, un brillante ejemplo es el que ofrecen en las telecomunicaciones, un marco en que los métodos y las técnicas de la informática han tenido gran difusión y han sido origen de telemática. La informática ha permitido el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la comunicación y a destruir barreras en la comunicación.
Las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información y permiten la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento tecnológico y científico y la globalización de la información.
Las TIC’s proporcionan el acceso la información y los mercados. Conecta a gente con las varias oportunidades educativas. De la comunicación por computadora la tecnología incluye de las tecnologías de la comunicación y los sistemas de la mensajería. Estos últimos han tenido un desarrollo impresionante.Internet en la comunicación
La aparición y acelerada expansión de internet es uno de los fenómenos tecnológicos más importantes, nunca antes en la historia una tecnología se había difundido con tal velocidad. En un tiempo excepcionalmente breve, esta herramienta se ha convertido en un elemento indispensable en las comunicaciones. En los primeros tiempos de internet, las personas se limitaban a visitar páginas web y a utilizar correo electrónico. Años después surgió un nuevo servicio, el chat, que enseguida tuvo una amplia difusión, ya que permite charlar (escribiendo mensajes desde el teclado) con gente a cualquier parte del mundo.
Mensajería InstantáneaEl siguiente servicio de internet en lograr una popularización masiva ha sido la mensajería instantánea, que facilita la comunicación en tiempo real entre personas. Antes existía un pequeño programa llamado Mirc, que era muy difícil de utilizar, por lo que eran muchos los usuarios que tenían problemas y no podían usarlo correctamente. No era privado y parecía más una sala de chat. Sin embargo de ese momento ya era posible charlar con personas ajenas al lugar donde vivíamos, gente que se conocía por la World Wide Web. La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico. El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos o "emoticons", y se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en el acto.
Por ahora existen programas como MSN, donde es posible platicar privadamente con los contactos que uno elija, a la hora que se quiera, de forma gratuita y fácilmente.
Messenger
Messenger
Messenger es un mensajero instantáneo, tipo chat. Éste facilita la comunicación de los usuarios en Internet, gracias a la creación de este pequeño software fue posible comunicarnos fácilmente con las personas. El tema de la comunicación virtual es en este momento un problema muy discutido en la sociedad moderna. Tenemos los sistemas de comunicación en tiempo real (Chat, y mensajería instantánea).La popularización de Messenger ha provocado la salida de las distintas versiones que cada vez tienen mayores opciones y facilitan más la vida a los usuarios, originando la dependencia a esta herramientaConsecuencias del uso de Messenger en la comunicación
En una nota encontrada en el sitio www.seguridadydefensa.com se habla acerca de los peligros que asechan a los jóvenes con el uso del Chat. La nota en particular se refiere a que algunos jóvenes utilizan el servicio para pasar el rato o simplemente para ser "otras personas", lo que los aleja un poco de las rutinas cotidianas. En este mismo artículo se hace referencia a que el 30 % de los menores que hacen uso del Chat, han recibido en algún momento alguna provocación por parte de adultos.
Los ambientes virtuales como el Chat, que constituyen, en ocasiones, verdaderas comunidades virtuales, facilitan que jóvenes con estas características logren encontrar su "espacio" donde identificarse e interactuar de forma inmediata y solidaria. El Chat se ha convertido en un sitio para el desarrollo de la lengua. Ya en este nivel no importa la ortografía ni la gramática, sino la inmediatez con que se hable (esto es considerado por los chateros un factor clave de una buena comunicación a través del canal). En las salas de Chat aparecen nuevos vocablos, que estoy seguro que los académicos de la lengua se sentirían muy mal al apreciarlos.
Entre las principales consecuencias están:
Adicción: El uso en particular de la mensajería instantánea como Messenger en los jóvenes causa vicio, ya que se pueden crear comunidades virtuales formadas por amigos y conocidos, lo cual despierta mucho interés y con el tiempo se vuelve una adicción.
Malformaciones en el idioma. Esto es parte de la cibercultura, donde esta generalizado el uso de abreviaciones o algún tipo de lenguaje cifrado. Esto poco a poco va deformando el idioma. Se pierde interés por la ortografía y la gramática.
Uno de los aspectos que resaltó Raúl Trejo Delarbre, académico del Instituto de Investigaciones Sociales (IIS), es el del lenguaje abreviado, es decir, la “imposición” de la comunicación pobre y comprimida en aras de lo instantáneo. Esto pone sobre la mesa el tópico del empobrecimiento de la lengua española. Esta limitante ha propiciado que la gente, de manera extraformal, use abreviaturas y símbolos, lo que genera conflicto con quienes no conocen o comparten este código. “Hay gente que utiliza la letra ‘q’ como ‘qué’ y otras como quiero, por dar sólo un ejemplo”.
Los ambientes virtuales como el Chat, que constituyen, en ocasiones, verdaderas comunidades virtuales, facilitan que jóvenes con estas características logren encontrar su "espacio" donde identificarse e interactuar de forma inmediata y solidaria. El Chat se ha convertido en un sitio para el desarrollo de la lengua. Ya en este nivel no importa la ortografía ni la gramática, sino la inmediatez con que se hable (esto es considerado por los chateros un factor clave de una buena comunicación a través del canal). En las salas de Chat aparecen nuevos vocablos, que estoy seguro que los académicos de la lengua se sentirían muy mal al apreciarlos.
Entre las principales consecuencias están:
Adicción: El uso en particular de la mensajería instantánea como Messenger en los jóvenes causa vicio, ya que se pueden crear comunidades virtuales formadas por amigos y conocidos, lo cual despierta mucho interés y con el tiempo se vuelve una adicción.
Malformaciones en el idioma. Esto es parte de la cibercultura, donde esta generalizado el uso de abreviaciones o algún tipo de lenguaje cifrado. Esto poco a poco va deformando el idioma. Se pierde interés por la ortografía y la gramática.
Uno de los aspectos que resaltó Raúl Trejo Delarbre, académico del Instituto de Investigaciones Sociales (IIS), es el del lenguaje abreviado, es decir, la “imposición” de la comunicación pobre y comprimida en aras de lo instantáneo. Esto pone sobre la mesa el tópico del empobrecimiento de la lengua española. Esta limitante ha propiciado que la gente, de manera extraformal, use abreviaturas y símbolos, lo que genera conflicto con quienes no conocen o comparten este código. “Hay gente que utiliza la letra ‘q’ como ‘qué’ y otras como quiero, por dar sólo un ejemplo”.
Uso de Emoticons
Tema aparte son las caritas sonrientes, llorosas o enojadas, y los íconos que brincan, comen, se abrazan, etc. es decir, los emoticones. Por un lado, hay quienes destacan lo interesante del uso de símbolos emotivos en una charla, porque así se enriquece una plática que, sin esos matices, fácilmente se tornaría fría. Por el otro, hay quienes afirman que con estos símbolos se destruye la lengua y las construcciones gramaticales.
Nuevas formas de establecer vínculos
Para ahondar en el tema, Trujillo Correa expuso que hay tres dinámicas para vincularse: Una menciona es tan sencilla como “conectarme y salirme sin ningún conflicto. Una relación vía Messenger es perfecta, en ella no hay angustia ni compromiso. Te relacionas a través de un aparato que es frío e impersonal, y cuando el otro te deja de entretener, siempre puedes desconectarte sin mayor explicación”, apuntó. Para concluir, predijo que la cultura del Messenger se expandirá y que incluso se modificará para ser más personalizada, sin que esto implique un compromiso mayor.
Según se desprende de este trabajo, esta independencia ha creado un cambio radical en la sociabilización y forma de relacionarse de los jóvenes, ya que “la presencia” y el “contacto”, considerados por los jóvenes como dos principios esenciales sin los cuales no se puede originar una, han sido desbancados por la posibilidad de conectarse al Messenger y entablar relaciones con personas desconocidas que, probablemente en la calle, cara a cara, no serían tal cual se muestran a través de la red.
Dentro de los instrumentos comunicacionales que ofrece la red, el estudio confirma que los foros y chats están en franco declive y que el uso del Messenger (mensajería instantánea) sube de forma imparable. De hecho, un 24.2% de jóvenes universitarios de 20 a 24 años afirman utilizar el Messenger de forma diaria, frente al escaso 3.1% de jóvenes que reconoce utilizar diariamente los chats. El entorno en el que los jóvenes usan el Messenger es, fundamentalmente, en el hogar familiar (donde se sienten seguros y se desinhiben) Los jóvenes buscan para “conectarse” un espacio propio, aislado, que les ofrece multitud de posibilidades pero donde se corre el riesgo de aislamiento.
Paralelamente, este estudio ha demostrado cómo las nuevas tecnologías también influyen en las relaciones familiares, creando una privacidad para los hijos que es difícilmente controlable por los padres. En los últimos años la habitación de los adolescentes ha vuelto al primer plano de la cultura juvenil, experimentando una gran metamorfosis. Como consecuencia de la emergencia de la cultura digital se ha hecho posible la comunicación interpersonal desde el propio espacio privado:
1. De la comunicación escrita por carta se ha pasado a la comunicación por Messenger, SMS, email o Chat.
2. Gracias a Internet los jóvenes han aprendido a acceder a comunidades virtuales que están mucho más allá de su propia habitación.
3. Gracias a los videojuegos (consolas, GameBoy, PlayStation) pueden practicar en su casa lo que antes tenían que hacer en las salas públicas de recreativos.
En segundo lugar, ya están empezando a detectarse brechas generacionales entre los propios jóvenes: los de menor edad, por ejemplo, utilizan tecnologías que el resto no conocen o no aprovechan al máximo. Quien no maneja las nuevas tecnologías, pasará a engrosar la lista de los que pierden oportunidades, tanto laborales como de relaciones sociales.
Implicaciones sociales de la informática
Ante un cambio, avance y desarrollo sumamente acelerado de la tecnología informática la sociedad se enfrenta a una modificación de esquema. Se encuentra en un momento importante de transformación, el cual existen grandes transiciones, en tiempos extremadamente cortos, de procesos lentos y rudimentarios, a procesos basados en tecnología, comunicaciones, información y conocimiento.
ENCUESTA
En mi Investigación se aplico la siguiente encuesta y sondeo a un grupo de 100 estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración
Encuesta Aplicada
Encuesta Aplicada
1. ¿Utilizas mensajería instantánea como Messenger?
a) Si b)No
2. ¿Cuantos días a la semana lo utilizas?
a)1-2 b) 3-4 c)5-6 d) Diario
3. ¿Cuántas horas estas conectado en un día?
a) Menos de 1 b)de 1 a 2 c)de 3 a 4 d)Mas de 4
4. ¿Crees que es un buen medio de comunicación el uso de Messenger?
a) Si b)No ¿Porque?
5. ¿Se te facilita más comunicarte a través de mensajería instantánea que de manera personal?
a) Si b)No ¿Porque?
6. ¿Prefieres platicar con Messenger que de manera personal?
a) Si b)No ¿Porque?
7. ¿Crees que tener tu propia computadora te da privacidad?
a) Si b)No ¿Porque?
8. ¿Permites que tu familia o alguien mas lea tus conversaciones en Messenger?
a) Si b)No
9. ¿Cuándo quieres informar de algo a varios de tus conocidos los buscas personalmente o les mandas un correo?
a) Les mando un correo b) Los busco personalmente
10. ¿Has conocido amigos por medio de chat, o por Messenger?
a) Si b)No
11. ¿Crees que Messenger es un buen medio para expresar tus emociones y que los demás lo noten?
a) Si b)No ¿Porque?
12. ¿Has realizado tareas por medio de Messenger con tus compañeros en lugar de personalmente?
a) Si b)No ¿Porque?
13. ¿Crees que Messenger es útil para platicar con tus amigos sin salir de casa?
a) Si b)No ¿Porque?
14. ¿Has abreviado palabras en Messenger como: xq, tqm?
a) Si b)No ¿Cuáles?
15. ¿Crees que el uso de abreviaturas en Messenger te facilitan la comunicación?
a) Si b)No ¿Porque?
16. ¿Alguna Vez has trasladado estas abreviaturas fuera de Messenger?
a) Si b)No
Sondeo de opinión Sobre el uso de Mensajería instantánea Messenger
Contesta según sea tu opinión de Messenger
1. ¿El uso de Messenger Deteriora el lenguaje con las abreviaciones utilizadas en palabras?
a) Si b)No ¿Porque?
2. ¿El uso de Messenger Sustituye en parte la comunicación Personal a través del lenguaje escrito?
a) Si b)No ¿Porque?
3. ¿El uso de Messenger es buena opción para expresar sentimientos y todo lo que se podría expresar personalmente?
a) Si b)No ¿Porque?
4. ¿El uso de Messenger Disminuye la comunicación familiar, provoca aislamiento
a) Si b)No ¿Porque?
5. ¿El uso de Messenger Otorga privacidad?
b) Si b)No ¿Porque?
6. ¿El uso de Messenger Es bueno para entablar relaciones sociales?
a) Si b)No ¿Porque?
RESULTADOS
Las encuestas fueron realizadas a 100 estudiantes de la FCA. y se tomo en consideración las respuestas abiertas brindadas por los encuestados,
1. ¿Utilizas mensajería instantánea como Messenger?
Respuesta SI NO
Personas 100 0
En la primera pergunta los resultados fueron los esperados ya que podría decirse que todos o la mayoría de los estudiantes de la FCA utilizan mensajería instantáea, demostrando así, la popularidad de este medio de comunicación tanto que podría considerarse parte de la vida juvenil al menos de los estudiantes
2. ¿Cuantos días a la semana utilizas Messenger?
4. ¿Crees que es un buen medio de comunicación el uso de Messenger?
2. ¿Cuantos días a la semana utilizas Messenger?
En cuanto a los días en que los encuestados utilizan Messenger, podemos observar que la mayor parte del porcentaje se concentra en las ultimas dos categorías, que abarcan el 65% de los encuestados, lo cual señala que estas personas utilizan Messenger por lo menos 5 días a la semana o mas, demostrando lo apegado que esta Messenger en la vida de los jóvenes
3. ¿Cuántas horas estas conectado en un día?
Respecto a las horas que pasan conectados podemos observar que más de la mitad de los encuestados, pasan mas de tres horas al día conectados en Messenger dato preocupante por el tiempo que se dedica a esta tecnología, haciéndose muy habitual, y cabe mencionar que las personas que pasan mas de cuatro horas muestran una clara tendencia a la adicción por el tiempo que pasan en Messenger.
4. ¿Crees que es un buen medio de comunicación el uso de Messenger?
En esta pregunta solo se puede mencionar que el 89% de los encuestados esta de acuerdo que Messenger es un buen medio para estar comunicado, y esto es lógico puesto que ya se trata de una forma de comunicación muy accesible y bastante bien aceptado.
5. ¿Se te facilita más comunicarte a través de mensajería instantánea que de manera personal?
Respuesta SI NO
Personas 43 57
Respuesta SI NO
Personas 43 57
A pesar de que la mayoría de los encuestados consideran más fácil la comunicación personal, hay un considerable el porcentaje de jóvenes encuestados que prefieren la comunicación por Messenger representando un 43% del total.
6. ¿Prefieres platicar con Messenger que de manera personal?
Respuesta SI NO
Personas 32 68
Respuesta SI NO
Personas 32 68
El 68% de los encuestados optan platicar de manera personal, sin embargo existe un 32% que prefieren usar Messenger, aunque son minoría representan la tercera parte, demostrando de algún modo la sustitución de la comunicación personal por el Messenger
7. ¿Crees que tener tu propia computadora te da privacidad?
Esta pregunta esta muy cerrada pero, podría mencionarse que la mitad de los jóvenes consideran que con su computadora les da un espacio y un modo de tener privacidad.
8.¿Permites que alguien más lea tus conversaciones en Messenger?
El 81% de los jóvenes no permita que alguien mas vea sus conversaciones de Messenger, esto porque se han adaptado a tal grado a esta tecnología que se ha convertido en algo ya casi personal, preocupante por que los padres cada vez tienen menor control sobre lo que hacen sus hijos, sus amistades y no ayuda a la comunicación familiar
9. ¿Cuándo quieres informar de algo a varios de tus conocidos los buscas personalmente o les mandas un correo?
Respuesta Les mando un correo Los busco en persona
Personas 33 67
Respuesta Les mando un correo Los busco en persona
Personas 33 67
Cabe mencionar en esta pregunta que una tercera parte de las personas que necesitan comunicar o informar algo ya no prefieren hacerlo personalmente, y cada vez es mayor la gente que lo hace indirectamente.
10. ¿Has conocido amigos por medio de chat, o por Messenger?
10. ¿Has conocido amigos por medio de chat, o por Messenger?
Mas de la mitad de los encuestados han conocido amigos a través de chats o Messenger, demostrando de alguna manera que se esta acostumbrando por su inmediatez a una comunicación más impersonal o en alguna parte se tiende a la falta de seriedad y al simple entretenimiento o divertimiento de "conocer gente".
11. ¿Crees que Messenger es un buen medio para expresar tus emociones y que los demás lo noten?
Respuesta SI NO
Personas 31 69
El 69% de los encuestados reconoce que este medio no es la mejor opción para expresar emociones y que los demás lo noten, consideran que aun es un medio frio, aunque intenta avanzar en este sentido a través de los emoticons, un 31% de los encuestados creen que en Messenger si se pueden reflejar emociones.
12. ¿Has realizado tareas por medio de Messenger con tus compañeros en lugar de personalmente?
Respuesta SI NO
Personas 87 13
Personas 87 13
Esta tecnología ha representado ser muy útil para los estudiantes ya que el 87% de los encuestados ha realizado tareas a través de Messenger con compañeros, haciéndose una herramienta a la vez útil pero con tendencia a la dependencia por que se sustituye el trabajo personal en convivencia con otras personas por realizarlo en una computadora por sus ventajas.
13. ¿Crees que Messenger es útil para platicar con tus amigos sin salir de casa?
Messenger resulta ser una tecnología o herramienta que además de útil resulta ser cómoda, pues el 59% de los encuestados coincide en que es bastante útil para platicar con los amigos sin salir de casa
14.¿Has abreviado palabras en Messenger como: xq, tqm?
La comodidad también se refleja en el uso del lenguaje, pues el 96% de los encuestados, usan abreviaturas en Messenger para no escribir las palabras completas
15. ¿Crees que el uso de abreviaturas en Messenger te facilitan la comunicación?
El 63% de los encuestados considera que el uso de abreviaturas facilita la comunicación.
Respuesta SI NO
Personas 53 47
El 53% de los encuestados, es decir, más de la mitad ha trasladado las abreviaturas fuera de Messenger; generando modificaciones y malformaciones al lenguaje
Sondeo de opinión Sobre el uso de Mensajería instantánea Messenger
1 ¿El uso de Messenger Deteriora el lenguaje con las abreviaciones utilizadas en palabras?
Respuesta SI NO
Personas 88 12
En las opiniones que recaude el 88 % esta de acuerdo que el uso de Messenger deteriora el lenguaje con las abreviaciones utilizadas en palabras.Personas 88 12
2 ¿El uso de Messenger Sustituye en parte la comunicación Personal a través del lenguaje escrito?
Respuesta SI NO
Personas 28 72
Respuesta SI NO
Personas 28 72
El 28%, casi la tercera parte de los jóvenes encuestados afirma que el uso de Messenger sustituye a través del lenguaje escrito a la comunicación personal.
3. ¿El uso de Messenger es buena opción para expresar sentimientos y todo lo que se podría expresar personalmente?
Respuesta SI NO
Personas 26 74
La gran mayoría aun considera messenger como un medio ineficaz e impersonal, no apto para reflejar emociones a los demás.
Personas 26 74
La gran mayoría aun considera messenger como un medio ineficaz e impersonal, no apto para reflejar emociones a los demás.
4. ¿El uso de Messenger Disminuye la comunicación familiar, provoca aislamiento?
Respuesta SI NO
Personas 31 69
Respuesta SI NO
Personas 31 69
La tercera parte de las opiniones afirma que Messenger Disminuye la comunicación familiar y provoca aislamiento.
5. ¿El uso de Messenger Otorga privacidad?
5. ¿El uso de Messenger Otorga privacidad?
Respuesta SI NO
Personas 68 32
Personas 68 32
El 68% de las opiniones coinciden en que Messenger otorga privacidad.
6. ¿El uso de Messenger Es bueno para entablar relaciones sociales?
6. ¿El uso de Messenger Es bueno para entablar relaciones sociales?
Respuesta SI NO
Personas 56 44
Finalmente el 56% de la opiniones coinciden en que Messenger es bueno para entablar relaciones sociales.
Personas 56 44
Finalmente el 56% de la opiniones coinciden en que Messenger es bueno para entablar relaciones sociales.
CONCLUSIONES
Entre los problemas que pudieron ser comprobables fue que en la parte estudiada de los estudiantes de la FCA podría considerarse que la mayoría tienen Messenger y gran parte de ellos hacen uso desmedido de la mensajería instantánea podría contemplarse la adicción o dependencia, Una parte considera un buen medio de comunicación, el uso de Messenger ha sido una gran herramienta de gran utilidad para los jóvenes estudiantes sin embargo también crea dependencia, algunos por la comodidad prefieren hacer tareas en Messenger y dejan la colaboración personal en grupo aun lado.Ante el desarrollo acelerado de la informática y esta a su vez contribuyendo a la expansión las tecnologías de la información y la comunicación han originado cambios en las estructuras de la sociedad, los modos de comunicación, a generados patrones en la conducta humana ya que facilita mucho el trabajo. Dentro de la ciencia educación, tecnología e investigación ahora mas que nunca se deberá tener una gran preocupación por encontrar y lograr un enfoque humano en sus innovaciones, y al uso de las mismas adecuándose y soportando esta nueva era de información, Las tecnologías han avanzado mucho pero también debe hacerse un uso adecuado de ellas. Mientras mayor sea la dependencia a tecnologías como Messenger mayores podrían ser los problemas sociales que ocasionará, como las relaciones más impersonales, dependencia a los equipos de cómputo, deshumanización de las actividades cotidianas, malformaciones en el lenguaje, e inclusive menor comunicación familiar por pasar tiempo en la computadora. Considero las tecnologías de la información cada vez nos separan mas de la convivencia por estar mas tiempo inmerso en los nuevos avances en las telecomunicaciones, Debería haber un uso controlado de las tecnologías, la cultura tiende a ir hacia la automatización a un mundo muy revolucionado, Considero no debemos olvidarnos de nuestro lado humanista, ya que somos seres humanos y no podremos transmitir por una computadora lo que significa un abrazo, no podrá expresarse en un texto lo que se puede expresar con las palabras y nunca un emoticón podrá sustituir a una sonrisa, es tal el uso y expansión de las tecnologías como Messenger ahora de las redes sociales, que no solo se ha convertido en parte de la vida cotidiana de los jóvenes, sino que poco a poco se convierte en una necesidad. Debería existir una nueva cultura de conciencia sobre lo que podría provocar el uso desmedido de las tecnologías de información.
GLOSARIO
Adicción: La adicción es una enfermedad primaria, crónica con factores genéticos, psicosociales y ambientales que influencian su desarrollo y manifestaciones. Es caracterizada por episodios continuos o periódicos de descontrol sobre el uso, uso a pesar de consecuencias adversas, y distorsiones del pensamiento, más notablemente negación.
Chat: (en español charla o tele conferencia) o chatear, es un anglicismo que describe la conversación electrónica en tiempo real (instantáneamente) entre dos o más personas a través de Internet. Lo normal en una sesión de chat es que un usuario escriba mensajes con el teclado y que el mensaje se muestre en la pantalla de otro usuario (u otros usuarios), aunque la conversación también puede realizarse con audio y con video.
Comunicación: La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Correo electrónico: Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Emoticones: iconos o figura que representan estados de ánimo que se pueden enviar por mensajería instantánea Messenger
Gramática: es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración.
Informática: Ciencia que estudia el tratamiento automático de la información en computadoras, dispositivos electrónicos y sistemas informáticos.
Internet: Es una combinación de hardware (ordenadores interconectados por vía telefónica o digital) y software (protocolos y lenguajes que hacen que todo funcione). Es una infraestructura de redes a escala mundial, grandes redes principales, y redes más pequeñas que conectan con ellas que conecta a la vez a todos los tipos de ordenadores.
IRC (Internet Relay Chat): Es un protocolo de comunicación en tiempo real basado en texto, que permite debates en grupo o entre dos personas. Se diferencia de la mensajería instantánea en que los usuarios no deben acceder a establecer la comunicación de antemano, de tal forma que todos los usuarios que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí, aunque no hayan tenido ningún contacto anterior. Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales de IRC.
Lenguaje: Se llama lenguaje a cualquier tipo de código semiótico estructurado, para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios que permite a los hombres comunicarse.
Medios de comunicación: Instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación.
Mensaje: es el conjunto de elementos informativos que el emisor envía a quien cumplirá la función de receptor. El mensaje es el objeto central de cualquier tipo de comunicación que se establezca entre dos partes, el emisor y el receptor.
Mensajería instantánea: La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas regularmente gratuitos y versátiles, residen en el escritorio y, mientras hay una conexión a Internet, siempre están activos.
MSN Messenger es un programa de mensajería instantánea creado en 1999 y actualmente descontinuado. MSN Messenger Es un cliente de mensajería instantánea y su nombre se utiliza para referenciar todos los programas de mensajería de Microsoft.
Chat: (en español charla o tele conferencia) o chatear, es un anglicismo que describe la conversación electrónica en tiempo real (instantáneamente) entre dos o más personas a través de Internet. Lo normal en una sesión de chat es que un usuario escriba mensajes con el teclado y que el mensaje se muestre en la pantalla de otro usuario (u otros usuarios), aunque la conversación también puede realizarse con audio y con video.
Comunicación: La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Correo electrónico: Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Emoticones: iconos o figura que representan estados de ánimo que se pueden enviar por mensajería instantánea Messenger
Gramática: es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración.
Informática: Ciencia que estudia el tratamiento automático de la información en computadoras, dispositivos electrónicos y sistemas informáticos.
Internet: Es una combinación de hardware (ordenadores interconectados por vía telefónica o digital) y software (protocolos y lenguajes que hacen que todo funcione). Es una infraestructura de redes a escala mundial, grandes redes principales, y redes más pequeñas que conectan con ellas que conecta a la vez a todos los tipos de ordenadores.
IRC (Internet Relay Chat): Es un protocolo de comunicación en tiempo real basado en texto, que permite debates en grupo o entre dos personas. Se diferencia de la mensajería instantánea en que los usuarios no deben acceder a establecer la comunicación de antemano, de tal forma que todos los usuarios que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí, aunque no hayan tenido ningún contacto anterior. Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales de IRC.
Lenguaje: Se llama lenguaje a cualquier tipo de código semiótico estructurado, para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios que permite a los hombres comunicarse.
Medios de comunicación: Instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación.
Mensaje: es el conjunto de elementos informativos que el emisor envía a quien cumplirá la función de receptor. El mensaje es el objeto central de cualquier tipo de comunicación que se establezca entre dos partes, el emisor y el receptor.
Mensajería instantánea: La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas regularmente gratuitos y versátiles, residen en el escritorio y, mientras hay una conexión a Internet, siempre están activos.
MSN Messenger es un programa de mensajería instantánea creado en 1999 y actualmente descontinuado. MSN Messenger Es un cliente de mensajería instantánea y su nombre se utiliza para referenciar todos los programas de mensajería de Microsoft.
Programa informático: Es un conjunto de instrucciones que una vez ejecutadas realizarán una o varias tareas en una computadora. Sin programas, estas máquinas no pueden funcionar. Al conjunto general de programas, se lo denomina software y así, se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital.
Protocolo de Comunicación: Conjunto de reglas necesarias que se reconocen y deben realizarse en la comunicación para la transferencia de información.
Receptor: Persona que recibe el mensaje en el acto de la comunicación
Red: Una red es un sistema de comunicación entre computadoras que permite la transmisión de datos de una máquina a la otra, con lo que se lleva adelante entre ellas un intercambio de todo tipo de información y de recursos. En cuanto a los elementos que la conforman, la red está integrada por un nodo o terminal y un medio de transmisión.
Software: En computación, el software en sentido estricto es todo programa o aplicación programado para realizar tareas específicas en una plataforma (Sistema Operativo), se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital, y comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica.
Tecnologías de la Comunicación (TICs): Son una parte de las tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TICs y que hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa.
Protocolo de Comunicación: Conjunto de reglas necesarias que se reconocen y deben realizarse en la comunicación para la transferencia de información.
Receptor: Persona que recibe el mensaje en el acto de la comunicación
Red: Una red es un sistema de comunicación entre computadoras que permite la transmisión de datos de una máquina a la otra, con lo que se lleva adelante entre ellas un intercambio de todo tipo de información y de recursos. En cuanto a los elementos que la conforman, la red está integrada por un nodo o terminal y un medio de transmisión.
Software: En computación, el software en sentido estricto es todo programa o aplicación programado para realizar tareas específicas en una plataforma (Sistema Operativo), se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital, y comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica.
Tecnologías de la Comunicación (TICs): Son una parte de las tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TICs y que hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa.
VIDEOS
Los siguientes videos los puse debido a que hacen referencia al tema, el primero al impacto de la tecnología en la familia y los siguientes refiriendose a la adicción y problemas de mensajeria instantanéa (Messenger).
FUENTES CONSULTADAS
Libros:
Messenger
Vicente trigo Aranda / Isaac Trigo Conde
Anaya Multimedia
Madrid 2002
De las autopistas de la información a la sociedad virtual
Miguel Angol Davara Rodríguez
Editorial Aranzadi
Pamplona 1996
Enciclopedia temática Espasa
Espasa Calpe, S.A. 1998
España Barcelona (Santa Perpetua de Mogoda)
Pp. 1101
Comunicación oral y escrita
Cantu Ortiz
México D.F. 1 2007
Segunda edición
Expresión y comprensión oral y escrita
Manuel Abril Villalba
México año: 2003
pp. 128
Tesis:
Internet y desarrollo Regional
Oscar F. Contreras / Ana Lucia Castro
Colegio de Sonora, Sonora 2001
Correo Electrónico: Como escribir mensajes eficaces
Nancy Flynn y Tom Flynn
The Sundays times
Barcelona 2001
Revistas:
El economista
Messenger
2009 abril
P.p. 14-15
Bergés, Antonio
Control: Pequeñas aldeas de intereses afines
Tema Internet Comunicación
Diciembre 1997 p.p. 39-46
Revista Adminístrese hoy
Comunicación, principio activo en las relaciones humanas
Arias Leza Nancy Beatriz
Febrero 2005 Numero: 130
Management Today en español
Internet 2 Una nueva era ventajas y desventajas de la nueva red cibernética
Altamirano Barbara
Octubre 2007 p.p. 40-41
Internet en la vida cotidiana de los jóvenes
Winocur Rosalía
Revista mexicana de sociología año 2006
P.p. 551-580
Paginas de Internet:
http://www.periodistasenlinea.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=714
http://ciudadania-express.com/2009/08/21/en-el-ciberespacio-el-%E2%80%9Cmessenger%E2%80%9D-avance-y-riesgo-para-el-usuario/
http://liakon.wordpress.com/2007/12/09/ventajas-y-desventajas-del-messenger/
http://www.monoblog.com/trabajos25/problema-social-chat/problema-social-chat.shtml
http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html
http://www.sitiosargentina.com.ar/.../que_es_la_mesajeria_instantanea.htm
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Vicente trigo Aranda / Isaac Trigo Conde
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Segunda edición
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Tesis:
Internet y desarrollo Regional
Oscar F. Contreras / Ana Lucia Castro
Colegio de Sonora, Sonora 2001
Correo Electrónico: Como escribir mensajes eficaces
Nancy Flynn y Tom Flynn
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El economista
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2009 abril
P.p. 14-15
Bergés, Antonio
Control: Pequeñas aldeas de intereses afines
Tema Internet Comunicación
Diciembre 1997 p.p. 39-46
Revista Adminístrese hoy
Comunicación, principio activo en las relaciones humanas
Arias Leza Nancy Beatriz
Febrero 2005 Numero: 130
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Altamirano Barbara
Octubre 2007 p.p. 40-41
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Winocur Rosalía
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P.p. 551-580
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http://liakon.wordpress.com/2007/12/09/ventajas-y-desventajas-del-messenger/
http://www.monoblog.com/trabajos25/problema-social-chat/problema-social-chat.shtml
http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html
http://www.sitiosargentina.com.ar/.../que_es_la_mesajeria_instantanea.htm
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